La qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) est devenue un enjeu central pour les entreprises, les salarié·es et les représentant·es du personnel. Elle ne se limite pas au bien-être au travail : elle concerne l’organisation du travail, la charge de travail, l’autonomie, la coopération entre les équipes, le sens du travail, les conditions matérielles de travail et la capacité des salarié·es à bien faire leur travail.
Les démarches de QVCT permettent d’aborder les conditions de travail de manière globale et d’améliorer à la fois le fonctionnement de l’entreprise et la qualité du travail pour les salarié·es. Elles constituent également un levier important de prévention des risques professionnels, notamment des risques psychosociaux.
Les expert·es de Sextant Expertise accompagnent les représentant·es du personnel dans la mise en place et le suivi de démarches de qualité de vie et conditions de travail, en analysant les situations de travail réelles et en proposant des actions d’amélioration adaptées aux réalités de l’entreprise.
La qualité de vie et conditions de travail recouvre l’ensemble des facteurs qui influencent la manière dont les salarié·es réalisent leur activité : organisation du travail, charge de travail, coopération, autonomie, outils de travail, management, reconnaissance, conditions matérielles de travail ou encore équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
L’expertise permet d’analyser l’organisation du travail et les conditions dans lesquelles les équipes exercent leurs missions. Elle vise à comprendre le travail réel, les contraintes rencontrées par les salarié·es, les difficultés d’organisation, les problèmes de coordination ou les situations de surcharge de travail.
Elle peut notamment permettre d’identifier les difficultés rencontrées par les équipes, d’analyser les modes d’organisation du travail et de proposer des pistes d’amélioration de l’organisation, de la coopération, de la charge de travail ou des conditions de travail. L’objectif est de construire des actions concrètes permettant d’améliorer durablement les conditions de travail et le fonctionnement des équipes.
Cette expertise peut être mobilisée lors de transformations organisationnelles, par exemple lors d’une réorganisation, d’un changement d’outil, d’un déménagement, d’une évolution des méthodes de travail ou d’une modification de l’organisation des équipes. Elle permet alors d’analyser les impacts de ces transformations sur le travail et les conditions de travail.
Elle peut également être mobilisée dans le cadre d’une démarche QVCT portée par l’entreprise ou par les représentant·es du personnel, afin d’analyser les situations de travail et de construire un plan d’actions d’amélioration des conditions de travail.
Cette expertise peut aussi intervenir pour améliorer la coopération entre les équipes, résoudre des difficultés d’organisation ou accompagner des projets visant à améliorer les conditions de travail, l’organisation du travail ou le fonctionnement collectif.
Cette expertise concerne principalement les élu·es du CSE, qui ont un rôle en matière de santé, sécurité et conditions de travail et peuvent porter des démarches d’amélioration des conditions de travail.
Elle concerne également les commissions santé, sécurité et conditions de travail (SSCT), qui sont particulièrement impliquées dans les questions d’organisation du travail, de conditions de travail et de prévention des risques professionnels.
Enfin, cette expertise peut concerner les organisations syndicales, qui peuvent s’appuyer sur ces analyses pour proposer des actions d’amélioration des conditions de travail et participer aux démarches de QVCT dans l’entreprise.
Les risques psychosociaux (RPS) constituent aujourd’hui un enjeu majeur pour les entreprises, les salarié·es et les représentant·es du personnel.
Le développement du télétravail a profondément modifié les modes d’organisation en entreprise, les relations professionnelles et la manière dont les salarié·es réalisent leur activité.
Les projets de déménagement, de regroupement de sites ou de réorganisation des espaces de travail sont souvent présentés comme des projets immobiliers ou logistiques.
Les risques psychosociaux (RPS) constituent aujourd’hui un enjeu majeur pour les entreprises, les salarié·es et les représentant·es du personnel.
Le développement du télétravail a profondément modifié les modes d’organisation en entreprise, les relations professionnelles et la manière dont les salarié·es réalisent leur activité.
Les projets de déménagement, de regroupement de sites ou de réorganisation des espaces de travail sont souvent présentés comme des projets immobiliers ou logistiques.
Les équipes de Sextant Expertise accompagnent les représentant·es du personnel dans l’analyse de l’organisation du travail, de la charge de travail, de la coopération entre les équipes et des conditions de travail.
Nos équipes mobilisent des compétences complémentaires en organisation du travail, ergonomie, sociologie du travail et analyse des organisations afin de comprendre les situations de travail dans leur globalité.
Les démarches de QVCT ne peuvent être efficaces que si elles reposent sur une analyse approfondie des situations de travail. Notre objectif est de proposer des actions concrètes, réalistes et adaptées aux réalités du terrain.
Nous accompagnons les représentant·es du personnel pour structurer des démarches d’amélioration des conditions de travail et alimenter le dialogue social sur l’organisation du travail, la coopération et la qualité du travail.
Vous souhaitez mettre en place une démarche de qualité de vie et conditions de travail ou améliorer l’organisation du travail et les conditions de travail dans votre entreprise ?
Les équipes de Sextant Expertise peuvent vous accompagner pour analyser les situations de travail, identifier les pistes d’amélioration et construire des actions adaptées aux réalités de votre entreprise. N’hésitez pas à nous contacter pour en échanger.
Les formateur·rices conçoivent et animent des formations CSE destinées aux élu·es et aux représentant·es syndicaux. Ils et elles transmettent les connaissances nécessaires à l’exercice du mandat.
Quel est le rôle du CSE dans l’entreprise ?
Le Comité Social et Économique (CSE) représente les salarié·es auprès de l’employeur. Il doit donner son avis lors des 3 informations-consultations obligatoires qui portent sur les décisions stratégiques et économiques de l’entreprise, mais également sur l’organisation du travail, l’emploi et les conditions de travail. Il est également consulté en cas de situation de crise comme lors d’un PSE, un risque grave, un projet important…
Dans toutes ces situations, il peut être accompagné par un expert dont le financement peut être pris en charge par l’employeur en fonction du type de consultation.
Quelles sont les consultations obligatoires du CSE ?
Le CSE doit être consulté chaque année (ou tous les 3 ans en cas d’accord) sur :
Ces consultations permettent aux élu·es de rendre un avis et peuvent donner lieu à une expertise.
Quand le CSE peut-il faire appel à un expert ?
Le CSE peut recourir à un expert lors des consultations obligatoires, en cas de restructuration, de licenciements économiques, de droit d’alerte ou de risque grave concernant la santé et les conditions de travail.
Comment désigner un expert CSE ?
Le CSE doit voter en réunion une résolution de désignation d’un expert. Cette décision est inscrite à l’ordre du jour et adoptée à la majorité des membres présents. L’employeur est ensuite informé de la désignation de l’expert.
Qui paie l’expert du CSE ?
Selon la mission, l’expertise peut être financée :
Dans quels cas l’employeur peut-il refuser une expertise CSE ?
L’employeur ne peut pas refuser le principe d’une expertise prévue par la loi, mais il peut contester la désignation, le coût ou le périmètre de la mission devant le tribunal judiciaire.
Pourquoi un cabinet d’expertise comptable peut-il accompagner les CSE ?
Certaines expertises du CSE doivent être réalisées par un expert-comptable habilité, notamment les expertises économiques. Les cabinets d’expertise comptable disposent de compétences en analyse financière et sont soumis à des règles de déontologie, d’indépendance et de confidentialité, ce qui garantit une expertise indépendante pour les représentant·es du personnel.
Comment se déroule une expertise CSE ?
Une expertise CSE se déroule en plusieurs étapes : analyse des documents de l’entreprise, entretiens avec la direction et les représentant·es du personnel , analyse économique ou sociale, puis remise d’un rapport permettant au CSE de rendre un avis éclairé.
Quels sont les délais de consultation du CSE ?
Les délais de consultation du CSE sont encadrés par le Code du travail. En général, ils sont d’un mois, deux mois en cas d’intervention d’un expert et trois mois en cas d’expertise portant sur plusieurs établissements.
Qu’est-ce que la BDESE ?
La Base de Données Économiques, Sociales et Environnementales (BDESE) regroupe les informations nécessaires aux consultations du CSE : situation économique, emploi, formation, rémunération, environnement, etc. Elle permet aux élu·es d’analyser la situation de l’entreprise.
15 juin 2026
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